Politique de Confidentialité – BRISE’N’FIX

Dernière mise à jour : 30 janvier 2025

Article 1 – Responsable du traitement
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les données personnelles sont collectées et traitées par BRISE’N’FIX, marque exploitée par la société AK MOTORS, au capital de 1 000 €, immatriculée sous le numéro SIRET 944 514 926 00012, dont le siège social est situé 4 Allée Jean-Paul Sartre, 77186 Noisiel, France.
Email : brisenfix@gmail.com – Téléphone : 07 56 99 90 05.

BRISE’N’FIX agit en qualité de responsable du traitement conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données personnelles (RGPD).

Article 2 – Données collectées
Dans le cadre de son activité et de l’exploitation du site brisenfix.fr, BRISE’N’FIX peut collecter les données suivantes :
– Nom et prénom
– Numéro de téléphone
– Adresse email
– Adresse postale
– Informations relatives au véhicule (immatriculation, modèle, type de vitrage)
– Informations relatives au sinistre et à l’assurance
– Données de navigation (adresse IP, cookies, statistiques de visite)
– Toute information transmise volontairement via les formulaires

Certaines données sont obligatoires pour la prise de rendez-vous et la gestion des dossiers.

Article 3 – Finalités du traitement
Les données sont collectées afin de :
– Répondre aux demandes de contact
– Planifier et réaliser les interventions
– Gérer les dossiers d’assurance et la subrogation
– Établir devis et factures
– Assurer le suivi client
– Respecter les obligations comptables et légales
– Améliorer la qualité des services

Les données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Article 4 – Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
– L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
– Le consentement de la personne concernée
– Le respect d’une obligation légale
– L’intérêt légitime de l’entreprise

Article 5 – Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée proportionnée à leur finalité :
– Données clients : durée de la relation commerciale
– Données de facturation : jusqu’à 10 ans (obligation légale)
– Données commerciales sans contrat : 3 ans après le dernier contact

Article 6 – Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux :
– Services internes de BRISE’N’FIX – AK MOTORS
– Compagnies d’assurance du client
– Prestataires techniques (hébergement, outils de gestion)
– Autorités administratives si obligation légale

Tous les prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité.

Article 7 – Sécurité des données
BRISE’N’FIX met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin d’assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.

Article 8 – Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès
– Droit de rectification
– Droit d’effacement
– Droit d’opposition
– Droit à la limitation du traitement
– Droit à la portabilité

Toute demande peut être adressée à brisenfix@gmail.com. Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

Article 9 – Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site ainsi que des cookies de mesure d’audience. L’utilisateur peut paramétrer son navigateur afin de refuser les cookies.

Article 10 – Réclamation
En cas de désaccord relatif au traitement des données personnelles, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Article 11 – Modification de la politique
BRISE’N’FIX se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de consultation du site.